Regulamin sklepu internetowego CampRest Sp. z o.o.

1. Postanowienia ogólne
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem GdzieKamperem.pl (dalej: „Sklep”) oraz zasady składania zamówień, dostawy treści cyfrowych, płatności, reklamacji, a także ochrony danych osobowych.
3. Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych w postaci e-booków (plików PDF) przez internet.
4. Administratorem Sklepu i sprzedawcą jest CampRest Sp. z o.o., ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 2/16, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9372766795, REGON: 40316038, e-mail: kontakt@camprest.com (dalej: „Sprzedawca”).
5. Niniejszy regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. Ceny, zamówienia i rabaty
7. Wszystkie ceny Towarów w Sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
8. Do złożenia zamówienia nie jest wymagana rejestracja.
9. Rabaty i kody promocyjne mogą być stosowane w wyraźnie oznaczonych przypadkach i zgodnie z warunkami opisanymi w ofercie.

III. Składanie i realizacja zamówień

1. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, uzupełnia formularz zamówienia i dokonuje płatności.
2. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży treści cyfrowej.
3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje link do pobrania Towaru na stronie Sklepu oraz w wiadomości e-mail.
4. Link do pobrania aktywny jest przez minimum 7 dni od zakupu. Klient powinien pobrać plik niezwłocznie i przechowywać go we własnym zakresie.
5. Złożenie zamówienia możliwe jest tylko po zaznaczeniu checkboxa potwierdzającego:
   • zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
   • przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy.

1. Płatności

1. Płatności w Sklepie realizowane są wyłącznie w formie e-przelewu.
2. Rozliczenia przeprowadzane są za pośrednictwem operatora płatności (PayU — szczegóły na stronie zamówienia).
3. Klient nie ponosi dodatkowych kosztów płatności, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w procedurze zamó
4. Licencja na korzystanie z Towaru
5. Towary oferowane w Sklepie stanowią utwory chronione prawem autorskim.
6. Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Towaru do użytku osobistego.
7. Licencja:
   • udzielana jest na czas nieokreślony;
   • nie zezwala na udostępnianie, rozpowszechnianie, modyfikowanie ani wykorzystywanie w celach komercyjnych;
   • nie podlega sublicencjonowaniu.

1. Zabezpieczenia

1. Towary mogą być zabezpieczone znakiem wodnym (watermarkiem), zawierającym adres e-mail i numer zamó
2. Stosowanie innych zabezpieczeń (jeśli występują) opisane jest w szczegółach produktu.
3. Usuwanie zabezpieczeń jest zabronione.

VII. Odstąpienie od umowy

1. Klient-konsument nie ma prawa odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., jeśli dostarczenie treści cyfrowej rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14 dni i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.

VIII. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać na adres: kontakt@camprest.com.
2. Reklamacja powinna zawierać: datę zdarzenia, adres e-mail i opis problemu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni i informuje Klienta drogą mailową.
4. Dane osobowe i cookies
5. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
6. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub na podstawie zgody (newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
7. Klientowi przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Dane przekazywane są podmiotom realizującym płatności i organom uprawnionym na mocy prawa.
9. Na stronie wykorzystywane są pliki cookies – szczegóły dostępne są w polityce prywatności i ustawieniach przeglądarki.
10. Postanowienia końcowe
11. Do korzystania z Towarów wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz program umożliwiający odczyt plików PDF.
12. Sprzedawca podejmuje działania zmierzające do polubownego rozwiązania sporó
13. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów – szczegóły na stronie UOKiK: uokik.gov.pl.
14. Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie: https://gdziekamperem.pl/pl/i/Regulamin/3

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i może zostać zmieniony w każdym czasie. O zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Polityka prywatności sklepu internetowego GdzieKamperem.pl

1. Informacje ogólne
2. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://gdziekamperem.pl, prowadzonym przez CampRest Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 2/16, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9372766795, REGON: 40316038 (dalej: „Administrator”).
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@camprest.com.
4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
5. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
6. Dane osobowe przetwarzane są:
   • w celu realizacji zamówienia (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • w celu obsługi reklamacji i kontaktu z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
   • w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • w celu wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
   • w celach statystycznych i marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z wybranych funkcjonalności strony.

III. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, w szczególności:
   • firmie obsługującej płatności (np. PayU S.A.),
   • firmie hostingowej i dostawcom usług IT,
   • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
   • uprawnionym organom państwowym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

1. Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:
   • dane dotyczące zamówień – przez 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),
   • dane na potrzeby marketingowe – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
   • dane z formularza kontaktowego – przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

1. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo:

1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli było oparte na zgodzie),
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).
9. Pliki cookies i technologie śledzące
10. Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
11. Cookies wykorzystywane są w celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • statystycznych i analitycznych (np. Google Analytics),
    • marketingowych (remarketing, np. Facebook Pixel).
12. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies.
13. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień cookies oznacza zgodę na ich zapisanie na urządzeniu użytkownika.

VII. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
2. Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne (profilowanie).

VIII. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
3. Zaleca się regularne zapoznawanie się z treścią Polityki w celu śledzenia ewentualnych aktualizacji.